エラー原因と対応|Azure Windows 仮想マシン ( Windows Server 2019 ) にリモートデスクトップ接続できない



ローカル PC から Azure Windows 仮想マシン ( Windows Server 2019 ) にリモートデスクトップ接続しようとするとエラーが発生しました。


ここでは、発生したエラーの内容と対応方法について、紹介します。

発生したエラー情報

エラー情報 - ポップアップメッセージにて確認


・エラー情報

英語


The remote computer that you are trying to connect to requires Network Level Authentication ( NLA ), but your Windows domain controller cannot be contacted to perform NLA. You can try connecting to the remote computer using your username and password instead.


日本語


接続しようとしているリモートコンピューターにはネットワークレベル認証( NLA )が必要ですが、Windows ドメインコントローラーに接続して NLA を実行することができません。代わりにユーザー名とパスワードを使用してリモートコンピューターへの接続を試すことができます。

原因

Windows Server 2019 のネットワークレベル認証(NLA)が原因で発生しました。

対応方法

ローカル PC が Windows の場合は、 UWP を利用して、Azure Windows 仮想マシン ( Windows Server 2019 ) に接続できるため、接続して、Windows Server 2019 のリモート設定を行います。

Windows Server 2019 にて、「ネットワークレベル認証でリモートデスクトップを実行しているコンピューターからのみ接続を許可する」のチェックボックスをはずすと、リモートデスクトップ接続できようになります。






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